一千三百七十三章 突突
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印安东看到侯友健非常恭敬地样子,心里也在想,看来侯友健对邱海燕还真是尊敬,只听邱海燕继续说。
毕竟是在保修期之内,业主反映出来的质量问题我们没有理由也没有资格不去维修。物业查出来的问题,如果是公共部分,我们也得去修。土建上你直接安排他们来修就行,你也都熟,我觉得你到时候可以考虑建一个维修小组。统一来协调调度一些相关的维修工作,你跟老曹说,老曹那边要安排个人常驻现场保障维修。
那边工人的板房还没拆,就让他们住那边的板房就行,那块地也用不着,这样打电话也随时能调动。现场没工人,我这心里也不踏实。实际上维修的工人也用不了几个,有那么几个人天天忙活着维修就足够了,而且这个根据现场的维修工程量可以及时调配。
侯友健不停地点头,嗯嗯的答应着。
不管怎么说,咱们服务的态度一定要好,尤其是对业主。你要跟他们说清楚,不管活儿先维修到什么程度,但态度一定要好,要先把活儿接下来,不要怕事儿,属于咱们的,就痛痛快快的接下来,不是咱们得给他们说清楚,尽量态度还是要热情,体现咱们港城建设的这个态度。我觉得绝大多数老百业主还是讲理的,只要咱们把维修工作做好,他们不会多说出别的来的。
不过呢,交房的时候,到时候公司这边儿组织一部分人过去,这个需要的人数,你要问问,跟他们碰碰,看看具体分多少组,有多少组?咱们这边儿尽量都配全人,安装上给印安东说一声,我也给孙经理那边说说。
毕竟是在保修期之内,业主反映出来的质量问题我们没有理由也没有资格不去维修。物业查出来的问题,如果是公共部分,我们也得去修。土建上你直接安排他们来修就行,你也都熟,我觉得你到时候可以考虑建一个维修小组。统一来协调调度一些相关的维修工作,你跟老曹说,老曹那边要安排个人常驻现场保障维修。
那边工人的板房还没拆,就让他们住那边的板房就行,那块地也用不着,这样打电话也随时能调动。现场没工人,我这心里也不踏实。实际上维修的工人也用不了几个,有那么几个人天天忙活着维修就足够了,而且这个根据现场的维修工程量可以及时调配。
侯友健不停地点头,嗯嗯的答应着。
不管怎么说,咱们服务的态度一定要好,尤其是对业主。你要跟他们说清楚,不管活儿先维修到什么程度,但态度一定要好,要先把活儿接下来,不要怕事儿,属于咱们的,就痛痛快快的接下来,不是咱们得给他们说清楚,尽量态度还是要热情,体现咱们港城建设的这个态度。我觉得绝大多数老百业主还是讲理的,只要咱们把维修工作做好,他们不会多说出别的来的。
不过呢,交房的时候,到时候公司这边儿组织一部分人过去,这个需要的人数,你要问问,跟他们碰碰,看看具体分多少组,有多少组?咱们这边儿尽量都配全人,安装上给印安东说一声,我也给孙经理那边说说。
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